Évitez ce coin de Chinatown si vous avez besoin d’argent liquide – c’est la zone crépusculaire des guichets automatiques de la Big Apple.
Ici, les guichets automatiques sont capricieux, impolis et parfois carrément larcins. Les clients veulent juste s’évader sans hypothéquer leur maison.
De nombreux restaurants du quartier n’acceptent que les espèces, de sorte que les guichets automatiques de trottoir sont aussi abondants que le tilapia dans un aquarium bondé. Et il n’est pas rare de voir des mangeurs anxieux se précipiter dehors pour trouver de l’argent après avoir reçu leurs factures.
C’est là que vous entrez dans une autre dimension… pas seulement visuelle et sonore, mais avec des surtaxes très élevées.
Cela commence par le guichet automatique au 46 Mott St., entre les rues Bayard et Pell, qui facture des frais de transaction fixes de 17 $.
Beaucoup fuient ce guichet automatique dès qu’ils voient le supplément et se dirigent de l’autre côté de la rue vers un deuxième guichet automatique.
Celui-ci, au 45 Mott St., est diabolique ou ne sait pas faire de maths. La semaine dernière, sous les yeux d’un photographe du Post, une femme a effectué un retrait de 200 $, pour ensuite récupérer 80 $.
La prochaine alternative dans ce cauchemar de finances personnelles est au coin de la rue au 55 Bayard St. Cela pourrait vous donner de l’argent, mais vous devrez côtoyer les clients qui entrent et sortent du salon de massage ci-dessous. Aucune des transactions n’assure une fin heureuse.
Au cours de trois jours, The Post a rencontré plusieurs individus furieux et sidérés en proie à l’agitation ATM.
Un avocat de Manhattan âgé de 45 ans, qui souhaitait rester anonyme, déjeunait au Joe’s Ginger sur Pell Street, spécialisé dans les boulettes de soupe.
Il n’avait pas d’argent pour payer sa facture de 65 $, alors il a tiré au premier guichet automatique. « J’ai vu que les frais s’élevaient à 17 $ et j’ai cliqué sur « Refuser ». »
La touriste de Seattle Solessia Loyal, en ville pour rendre visite à sa fille, a célébré son 54e anniversaire en se faisant escroquer. Une locale a averti des frais de 17 $ au premier guichet automatique, alors elle a traversé Mott Street jusqu’à la deuxième machine. Après avoir craché seulement 80 $ sur son retrait de 200 $, la machine s’est arrêtée. La femme de Seattle a appelé le numéro de service client indiqué sur le guichet automatique – pour le propriétaire présumé ATM World Corp. Elle voulait de l’aide. Elle s’est déconnectée.
Loyal a plaisanté en disant que « cela aurait été un succès moins cher » si elle avait payé le supplément de 17 $, mais a gracieusement déclaré qu’elle aimait toujours New York.
Heather Stone, 34 ans, une touriste de Saint-Louis, n’était pas si diplomate.
« Ils ont perdu la tête! » la résidente de Show Me State a fulminé quand elle a vu les frais de 17 $. « Vous vous attendez à ce que les choses soient chères à New York, mais être facturé pour votre propre argent dans cette économie est fou. »
Wellington Chen, directeur du Chinatown Business Improvement District, a déclaré que les visiteurs devraient utiliser les guichets automatiques à l’intérieur des banques, et non dans la rue. « Il y a au moins 30 banques dans Chinatown. Chaque coin majeur en a un. J’encourage fortement les clients à utiliser ces banques et à éviter les frais exorbitants.
Et si vous pensez que le gouvernement vous aidera à éviter de vous faire arnaquer, bonne chance.
Le Département des services financiers de l’État ne réglemente pas les guichets automatiques et les réseaux de guichets automatiques indépendants et n’a pas le pouvoir de réglementer les frais.
Le Département de la protection des consommateurs et des travailleurs de la ville « n’a pas de règles spécifiques aux guichets automatiques. Cependant, nous appliquons la loi sur la protection des consommateurs en cas de comportement trompeur. Par exemple, si le guichet automatique facturait des frais sans le divulguer à l’utilisateur », a déclaré la porte-parole Laura Feyer.