Majeure E-commerce Amazone dimanche, les vendeurs pourront désormais s’inscrire sur le Amazon.fr marketplace et gérer leurs activités en ligne dans trois autres pays langues – Malayalam, Telugu et Bengali. Cette décision a lieu avant la saison des fêtes et profitera à des milliers de vendeurs Amazon existants, de nombreux vendeurs potentiels et nouveaux de marchés de tous niveaux pour gérer leurs activités sur Amazon.in marketplace dans la langue de leur choix et de leur préférence, selon un communiqué.
Avec ce lancement, Amazon.in permet désormais aux vendeurs de gérer leur activité en ligne en huit langues, dont le bengali, le gujarati, l’hindi, le kannada, le marathi, le malayalam, le télougou, le tamoul et l’anglais.
En utilisant l’une des langues régionales, les vendeurs peuvent tout faire, de l’enregistrement en tant que vendeur Amazon pour la première fois à la gestion des commandes, des stocks et à l’accès aux mesures de performance, le tout dans la langue de leur préférence, selon le communiqué.
Amazon compte environ 8,5 lakh de vendeurs sur son marché en Inde.
Cette expérience a été mise à disposition sur Amazon Seller Central ainsi que sur l’application mobile, a-t-il ajouté.
Alors qu’Amazon s’efforce de numériser un million de MPME à travers l’Inde d’ici 2025, il est important de relever les défis des vendeurs lorsqu’ils cherchent à tirer parti du commerce électronique pour développer leurs activités, a déclaré Sumit Sahay, directeur d’Amazon Inde (services partenaires vendeurs).
« La langue est un obstacle important auquel les MPME indiennes sont confrontées et notre concentration sur la localisation, démontrée en partie par le lancement de gestion de compte les services en télougou, bengali et malayalam permettront à de nombreuses MPME de faire des affaires en ligne plus facilement », a-t-il ajouté.
Sahay a déclaré que depuis le lancement de l’expérience linguistique régionale pour les vendeurs en 2020, plus d’un lakh de nouveaux vendeurs se sont inscrits et ont numérisé leur entreprise.
« Alors que nous nous préparons pour les fêtes de fin d’année, l’ajout de trois nouvelles langues aidera de nombreuses entreprises à lancer leur activité sur Amazon.in et à répondre aux besoins des clients à travers le pays – les aidant à développer et à développer leurs activités à plusieurs reprises », a-t-il ajouté.
Les entreprises de commerce électronique voient une grande partie de leur activité entrer pendant les ventes festives et elles investissent considérablement à l’avance pour augmenter leur capacité et ajouter des fonctionnalités pour pouvoir gérer le pic de commandes, tout en garantissant une expérience fluide aux acheteurs. et vendeurs.
Pour lancer les services en malayalam, télougou et bengali pour les vendeurs, Amazon.in a travaillé avec des linguistes experts pour développer une expérience holistique et compréhensible dans chacune des langues.
L’équipe a choisi des termes couramment utilisés plutôt que des mots parfaitement traduits pour rendre l’expérience pertinente, facilement compréhensible et transparente pour les vendeurs. Des technologies avancées d’apprentissage automatique ont complété les efforts des linguistes et ont aidé le projet à s’étendre à travers les langues et à se lancer simultanément.
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