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Zoom acquiert la plateforme d’IA Solvvy

Application de chat vidéo Zoom acquiert Solvyune conversation IA et une plate-forme d’automatisation pour le support client, pour un montant non divulgué, a annoncé vendredi la société. La société, qui a récemment lancé Zoom Contact Center, a déclaré que l’acquisition les aidera à redéfinir la catégorie des centres de contact […]