MSN, le site d’agrégation d’informations interne de Microsoft, a suscité l’indignation après avoir publié une nécrologie basée sur l’intelligence artificielle de l’ancien joueur de la NBA Brandon Hunter, qui le qualifiait dans son titre d’« inutile ».
Hunter, qui a joué professionnellement à l’étranger et a fait de courts séjours avec les Orlando Magic et les Boston Celtics, s’est effondré et est décédé après un cours de yoga chaud à Orlando la semaine dernière.
Il avait 42 ans.
Le reportage publié par MSN sur la mort de Hunter portait un titre qui disait : « Brandon Hunter inutile à 42 ans ».
L’histoire a depuis été supprimée du site Web de MSN, mais des captures d’écran circulent sur les réseaux sociaux et sur les sites d’archives Internet.
Le corps de l’article est également maladroit.
« Tout au long de sa carrière dans la NBA, il a disputé 67 matchs sur deux saisons et a marqué un sommet en carrière de 17 points lors d’un match contre les Milwaukee Bucks en 2004 », peut-on lire dans l’histoire désormais supprimée.
Les lecteurs apprennent également que Hunter « est décédé » après avoir obtenu « un succès vital en tant qu’attaquant ». [sic] pour les Bobcats.

Les utilisateurs des médias sociaux ont critiqué Microsoft pour ce titre insensible.
« L’IA ne devrait pas rédiger de nécrologies », a posté un utilisateur de Reddit. « Payez vos foutus écrivains MSN. »
Un autre utilisateur de Reddit a écrit : « La partie la plus dystopique de tout cela est que l’IA qui nous remplacera sera aussi obtuse et stupide que cette traduction, mais pour l’argent, c’est suffisant. »
Le Post a sollicité les commentaires de Microsoft.
En mai 2020, Microsoft a licencié plus d’une vingtaine de journalistes qui travaillaient sur le site Web MSN et son navigateur Edge.

L’entreprise a remplacé les vrais journalistes par un logiciel basé sur l’IA.
Le mois dernier, MSN a publié un autre article sur les voyages généré par l’IA qui a fait sourciller après avoir recommandé aux touristes de visiter une banque alimentaire dans la capitale canadienne d’Ottawa.
« L’article n’a pas été publié par une IA non supervisée », a déclaré Jeff Jones, directeur principal chez Microsoft, à The Verge, interrogé sur cette histoire bizarre.
« Dans ce cas, le contenu a été généré grâce à une combinaison de techniques algorithmiques avec un examen humain, et non par un grand modèle de langage ou un système d’IA. »
En décembre, le site d’information Futurism a noté que MSN publiait de faux articles Web sur les sirènes et Big Foot sur son site d’information.

MSN a également publié une fausse histoire sur le Web selon laquelle la pop star canadienne Grimes, également connue sous le nom de Clair Boucher, aurait publiquement dénoncé son ex-petit ami, Elon Musk, sur Twitter pour ne pas avoir payé la pension alimentaire pour ses enfants.
Bien que les robots basés sur l’IA tels que ChatGPT aient fait des progrès rapides dans leur capacité à absorber des informations et à surpasser les humains aux tests, l’utilisation de la technologie pour rédiger des articles d’actualité reste pleine de risques.
Gannett, la chaîne de journaux, a suspendu l’utilisation de l’IA le mois dernier après que plusieurs erreurs embarrassantes aient été commises dans des reportages sportifs au lycée.
Une histoire disait : « Le chrétien de Worthington [[WINNING_TEAM_MASCOT]]a vaincu le Westerville Nord [[LOSING_TEAM_MASCOT]]2-1 lors d’un match de football entre garçons de l’Ohio samedi.

L’histoire, parue dans The Columbus Dispatch, a été supprimée, mais une capture d’écran a été conservée par Internet Archive Wayback Machine.
En juillet, le New York Times a révélé que Google avait développé un logiciel basé sur l’IA appelé « Genesis », qui serait capable d’écrire des articles d’actualité.
Google a même commencé à proposer ce service à des organismes de presse tels que la société mère du Post, News Corp, ainsi que le Washington Post.