Tech Mahindra et Microsoft ont annoncé un partenariat pour activer la recherche d’entreprise générative alimentée par l’IA. La nouvelle offre, Generative AI Powered Enterprise Knowledge Search sous la suite d’offres et de solutions d’IA TechM amplifAI de Tech Mahindra. Cela aidera les entreprises à accroître leur efficacité et leur personnalisation en utilisant l’IA générative pour déverrouiller les données d’entreprise et présenter une expérience de recherche multimodale et multicanal.
La recherche de connaissances d’entreprise générative alimentée par l’IA de Tech Mahindra intègre Service Microsoft Azure OpenAI, Azure Cognitive Search et la compréhension du langage Azure pour aider les entreprises à fournir un accès aux connaissances d’une manière unique, ce qui finira par améliorer le quotient de connaissances au sein des organisations. Cela apportera de multiples fonctionnalités basées sur l’IA, telles que la synthèse de contenu, la structuration des connaissances basée sur des graphes de connaissances et un nouveau type d’interface de requête.
« L’émergence de l’IA générative et ses capacités avancées ont suscité un regain d’intérêt parmi les entreprises pour réévaluer leur approche de la recherche d’entreprise. Un travailleur du savoir moyen passe beaucoup de temps à rechercher des informations, ce qui entraîne une baisse de la productivité et de l’efficacité organisationnelle », a déclaré Hasit. TrivédiCTO, Technologies numériques et responsable mondial – IA, Tech Mahindra.
« Nous proposons une offre de recherche d’entreprise avancée, qui libérera tout le potentiel des données dans les environnements d’entreprise grâce à l’IA générative et offrira une recherche efficace et centrée sur l’utilisateur, garantira que le balisage et l’indexation sont corrects, dédupliquent le contenu, suppriment le contenu non pertinent et maintenir le référentiel, tirer parti de l’analyse statistique avancée, du traitement du langage naturel (NLP), du Large Language Model (LLM), etc. L’offre permet la manifestation de contenu transcendant différents types de contenu et plusieurs sources de contenu », a ajouté Trivedi.
Comment cela aidera les utilisateurs
La recherche de connaissances d’entreprise basée sur l’IA générative aidera les entreprises à améliorer leur productivité en optimisant les processus métier, en responsabilisant les personnes et en créant des expériences clients et employés de haute qualité. Il aidera les entreprises à améliorer la productivité et la satisfaction des employés en créant des expériences plus intelligentes, personnalisées et efficaces.
« L’offre de Tech Mahindra intègre Microsoft Azure IA pour permettre aux entreprises d’exploiter l’IA générative, de libérer tout le potentiel de leurs données et de créer une expérience de recherche multicanal multimodale. Cela améliorera non seulement l’efficacité et la personnalisation, mais augmentera également la productivité et la satisfaction des employés », a déclaré Sangita Singh, directeur général IT & ITES, Microsoft Inde.
Les utilisateurs peuvent également rechercher des informations à partir d’images, d’audios, de vidéos et d’autres types de contenu en plus des documents. De plus, une expérience omnicanal est fournie en étant capable de rechercher sur plusieurs canaux, tels que des assistants vocaux ou des plates-formes d’IA conversationnelles.
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