Les escroqueries aux billets de concert et de match ne sont pas une blague. Dépenser des centaines de dollars pour voir votre artiste préféré pour se rendre compte que les billets que vous avez achetés étaient des faux appartient aux pires sentiments du World Hall of Fame.

Le Better Business Bureau a reçu un total de 16 884 plaintes concernant la vente de billets d’événements, y compris des concerts et des événements sportifs, de janvier 2022 à février 2023.

Les répercussions d’un concert ou d’une escroquerie le jour du match vont au-delà du simple fait de manquer l’événement. Si vous payez un billet frauduleux avec votre carte de crédit, vous pourriez compromettre vos informations personnelles et vous exposer à un vol d’identité. « Vous n’avez plus d’argent, vous n’avez plus d’informations personnelles et maintenant vous ne pouvez pas aller au spectacle », a déclaré Melanie McGovern, directrice des relations publiques et des médias sociaux chez BBB.

Heureusement, il existe des moyens d’empêcher les escroqueries de pleuvoir sur votre jeu March Madness ou votre concert de la tournée Taylor Swift Eras. McGovern m’a expliqué les conseils essentiels pour repérer les escroqueries et ce que vous devez faire si vous avez acheté un billet frauduleux.

Pour plus de conseils sur les billets, voici comment vous pouvez acheter des billets de concert sur TikTok.

Arrêtez-vous et réfléchissez

Chaque fois qu’un artiste très apprécié vient en ville ou qu’il y a beaucoup de battage médiatique autour d’un jeu de sport, les fans se précipitent pour décrocher les meilleures places pour l’événement aussi rapidement que possible. Pour profiter de l’intérêt des fans, de faux sites Web d’achat de billets ou de fausses listes apparaîtront sur des sites de billets secondaires pour s’attaquer aux clients désespérés.

« Il y a tellement d’émotion dans l’achat de billets pour quelque chose que vous aimez que les gens ne pensent tout simplement pas [when they’re purchasing] », a déclaré McGovern. Cela les amène à jeter la logique par la fenêtre et à sauter sur la première offre qu’ils voient. La première chose que vous devriez faire lorsque vous achetez des billets est de vous arrêter et de réfléchir logiquement à quoi et à qui vous achetez.

Comment trouver des billets de concert ou de match légitimes

En cas de doute, rendez-vous toujours sur le site officiel du site pour acheter des billets. Si vous finissez par rechercher des billets pour un match dans votre ville, McGovern recommande d’éviter toute liste de billets sponsorisés qui apparaît en haut de la page et, à la place, de faire défiler jusqu’à ce que vous trouviez un courtier de billets officiel ou un site de salle. Les listes de billets sponsorisés sont plus susceptibles d’être frauduleuses, dit-elle. Vérifiez également le nom du site Web pour toute faute d’orthographe mineure. Les fraudes peuvent créer des sites similaires avec une ou deux fautes d’orthographe pour essayer de vous inciter à acheter sur eux plutôt que sur des sites Web officiels et sécurisés.

Qu’en est-il des billets sur le marché de la revente ?

Disons que les billets sur le site Web de la salle sont tous vendus et que vous recourez au marché de la revente. Il existe encore quelques moyens d’éviter d’être dupé par des escroqueries.

Pour voir si le courtier de billets est légitime, recherchez le vendeur sur le site Web du Better Business Bureau et dans le répertoire des membres de la National Association of Ticket Brokers. Les vendeurs de billets devraient avoir une politique de protection des clients, être enregistrés auprès du NATB ou les deux, a déclaré le BBB. Si votre vendeur ne l’est pas, considérez cela comme un drapeau rouge et trouvez quelqu’un d’autre.

Tout en parcourant les options de billets sur les sites secondaires, ouvrez le plan de salle du lieu dans une autre fenêtre, a recommandé McGovern. Le « plus grand signe révélateur » que vous vous faites arnaquer est si les sièges que vous vendez ne correspondent pas aux sièges et aux rangées de la salle, a déclaré McGovern.

Comment s’assurer que les billets que vous avez achetés ne sont pas faux

De nombreux sites utilisent désormais principalement des billets numériques, ce qui peut faciliter les arnaques avec des PDF de billets contrefaits. Pour vous assurer que les billets sont bien réels si vous les avez achetés à quelqu’un d’autre, cela ne fait pas de mal de se rendre sur place quelques jours avant le concert pour s’assurer de vérifier. Vérifiez également le format dans lequel le lieu accepte et scanne les billets. Si quelqu’un vous a vendu une copie papier d’un billet mais que le lieu accepte exclusivement les billets numériques, vous venez de vous faire arnaquer.

Drapeaux rouges immédiats pour les billets de concert et de match

Si l’affaire est trop belle pour être vraie, c’est probablement le cas la plupart du temps. Si quelqu’un vend des billets pour Beyonce Renaissance à la moitié du prix de détail ou des billets pour le Super Bowl à 100 $, c’est préoccupant. Si quelqu’un utilise une histoire sanglante pour annoncer ses billets, il peut également s’agir d’une arnaque. McGovern a déclaré que les escroqueries en ligne « ont toutes le même MO de tirer sur votre cœur et de vous faire agir rapidement sans réfléchir ».

Comment puis-je me protéger?

Au-delà de tous les conseils susmentionnés et des drapeaux rouges à surveiller, McGovern recommande de toujours acheter des billets avec une carte de crédit, au lieu de modes de paiement moins sécurisés (comme les applications de paiement peer-to-peer). « Si vous achetez un billet à une personne en ligne et qu’elle vous demande une application de paiement peer to peer, il y a de fortes chances que vous ne récupériez pas cet argent », a-t-elle déclaré.

Pour en savoir plus, voici les meilleures cartes de crédit du moment.

Je viens de me faire arnaquer. Que dois-je faire?

Déposez une plainte à l’aide de l’outil de signalement de la BBB. Si votre plainte est conforme aux critères d’acceptation des plaintes du BBB, votre plainte sera envoyée à l’entreprise qui vous a escroqué dans les 14 jours. Cela peut ne pas fonctionner pour toutes les escroqueries.

Pour en savoir plus, voici comment repérer les arnaques à la sécurité sociale.