Verizon a terminé l’année en gagnant plus d’abonnés au téléphone et à Internet pendant la période des fêtes, a indiqué le transporteur dans son appel aux résultats du quatrième trimestre.

Le transporteur a connu un revirement positif après plusieurs trimestres difficiles l’année dernière au cours desquels les hausses de prix ont conduit les abonnés au téléphone à abandonner leurs forfaits. Au cours du quatrième trimestre, Verizon a ajouté 217 000 abonnés nets postpayés au téléphone, une mesure utilisée par l’industrie comme indicateur de succès, bien que la majorité concernait des clients professionnels avec seulement 41 000 abonnés nets postpayés grand public, selon un communiqué de presse.

Le redressement de Verizon a été motivé par de généreuses promotions et offres de reprise. Mais les consommateurs verront moins d’incitations financières à changer à l’avenir. Le PDG Hans Vestberg a averti lors d’un appel avec les analystes de Wall Street mardi que la société se sevrait de ces offres même si cela entraînait des pertes à court terme.

« Nous pensons que les incitations à la promotion actuelles ne sont pas durables pour l’industrie à long terme », a déclaré Vestberg.

Verizon a atteint 200 millions de personnes avec sa saveur de bande C de couverture 5G de milieu de gamme et est sur la bonne voie pour atteindre son objectif de 250 millions d’ici la fin de 2023, a déclaré Vestberg. Lorsque l’ensemble du service en bande C sera mis en service d’ici la fin de l’année, les abonnés devraient voir les vitesses augmenter à 2,4 Gbps, contre 900 Mbps actuellement.

Verizon a perdu 175 000 abonnés nets prépayés pour le trimestre, après le lancement par le transporteur de sa ligne prépayée Total by Verizon pour rivaliser avec les marques Metro de T-Mobile et Cricket d’AT&T de fournisseurs de forfaits téléphoniques abordables.

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Verizon a continué d’élargir sa base d’abonnés sans fil fixes avec des gains de 379 000 ajouts nets, portant le total de fin d’année à 1,3 million d’abonnés nets de plus qu’au début de l’année. Les gains du haut débit ont été beaucoup plus modestes, avec 59 000 ajouts au réseau Internet filaire Fios. Verizon a déclaré avoir réalisé les meilleurs gains en matière de haut débit depuis plus d’une décennie, et Vestberg a déclaré continuer à s’attendre à l’expansion de la fibre dans les années à venir.

Verizon a enregistré un chiffre d’affaires de 35,3 milliards de dollars au cours du trimestre, dépassant légèrement les attentes de 35,1 milliards de dollars et en hausse de 3,5% par rapport à la même période l’an dernier, une augmentation du transporteur créditée aux migrations vers des forfaits illimités plus chers, des hausses de tarifs plus tôt dans l’année et un trimestre complet de contributions de la filiale de téléphonie prépayée TracFone, que Verizon a acquise fin 2021.

Le transporteur a déclaré un bénéfice net de 6,7 milliards de dollars, soit 1,56 $ de bénéfice par action. Son bénéfice ajusté était de 1,19 $ par action, répondant exactement aux attentes des analystes interrogés par Yahoo Finance.

Verizon a fixé des attentes de croissance des revenus des services sans fil de 2,5 % à 4,5 % pour 2023, avec davantage de liquidités libérées après avoir terminé le déploiement de sa bande C 5G d’ici la fin de 2022.

L’action Verizon a chuté de 1,69 % à 38,96 $ dans les échanges avant commercialisation mardi.