Il était son ange gardien.
Un membre d’équipage de Delta sur un vol de Charlotte à la Big Apple fait fondre le cœur d’avoir aidé une femme en larmes qui était nerveuse à l’idée de voler – alors qu’il était assis dans l’allée, lui tenait la main et calmait calmement ses peurs.
« Découvrez ce joyau d’une hôtesse de l’air qui était sur notre vol de CLT à JFK », a écrit la passagère Molly Lee, de Raleigh, en Caroline du Nord, sur Facebook.
« Cette femme était tellement nerveuse à l’idée de voler, alors il a expliqué chaque son et chaque bosse et s’est même assis ici en lui tenant la main quand c’était encore trop pour elle », a-t-elle expliqué.
« Floyd Dean-Shannon mérite une augmentation ! » elle a ajouté à propos de l’employé empathique.
Une photo que Lee a partagée est devenue virale, montrant Dean-Shannon assise par terre à côté de la femme, lui tenant la main et tenant un gobelet en papier dans l’autre alors qu’il la regarde d’un air rassurant.
Lee a déclaré à la station de nouvelles WXII qu’elle se rendait à l’aéroport international JFK le 14 janvier lorsqu’elle a remarqué que la femme exprimait sa nervosité aux autres passagers.
« Il en a pris note et a dit: » Je t’ai « , et c’était juste très rassurant, il lui a juste dit de ne pas s’inquiéter, ça allait être totalement sûr et elle pleurait. » elle a dit à la sortie.
Lee a dit qu’il s’était assis et l’avait réconfortée pendant environ 10 minutes.
« Je dois prendre une photo parce que ça bougeait. C’était tellement beau de voir quelqu’un étendre son cœur comme ça à un étranger », a-t-elle ajouté.
«Avec chaque petit bruit, elle disait: ‘Qu’est-ce que c’est?’ Il est comme, ‘C’est OK. C’est juste le pont à réaction qui s’éloigne’ ou quoi que ce soit. Et cela l’a vraiment aidée », a déclaré Lee, a rapporté ABC11.
« J’espère vraiment que Floyd obtiendra ce qu’il mérite, c’est-à-dire l’amour de tout le monde, les louanges de tout le monde, l’admiration de tout le monde. Je suis tellement heureux qu’il obtienne cette reconnaissance. Et j’espère vraiment que cela mènera à de bonnes choses pour lui », a-t-elle déclaré.
Les utilisateurs de Facebook ont salué Dean-Shannon comme un héros.
« Des gens comme ça font tourner le monde », a écrit une personne.
« Ouah!! Nous avons besoin de plus de gens comme ça », a déclaré un autre.
« C’est l’AMOUR et la gentillesse à son meilleur! » un troisième a écrit.
Le Post a contacté Delta pour un commentaire sur l’épisode réconfortant.
