Date d’arrêt de Google Stadia, heure, comment obtenir des remboursements


Le 29 septembre 2022, Google a annoncé qu’il fermerait son service de streaming Stadia et rembourserait les joueurs concernés par cette décision. Pour ceux qui ne sont pas sûrs du processus d’arrêt, voici un guide indiquant la date et l’heure Google Stadia fermera ses serveurs et comment obtenir le remboursement de votre matériel et de vos logiciels.

Quand les serveurs Google Stadia seront-ils fermés ?

Google Stadia éteindra ses serveurs le 18 janvier 2023. L’heure exacte de l’arrêt n’a pas été annoncée au moment de la rédaction. Les joueurs ne peuvent plus acheter de jeux car le Stadia Store et toutes les microtransactions en jeu ont été arrêtées le 29 septembre 2022. Les joueurs qui avaient précommandé des jeux inédits verront ceux-ci annulés, et ceux qui ont déjà été facturés pour leur pré- les commandes recevront un remboursement.

Les joueurs peuvent continuer à jouer à tous les jeux qu’ils possèdent jusqu’à cette date, bien que Google prévoie « qu’il y aura des problèmes de gameplay pendant cette période », en particulier avec les jeux qui incluent des microtransactions. Malheureusement, à moins que le jeu ne permette une progression croisée sur d’autres plates-formes, ce qui ne sera certainement pas le cas pour les jeux publiés par les studios internes fermés de Google Stadia, toute progression dans le jeu sera perdue lorsque les serveurs seront fermés.

Comment puis-je obtenir un remboursement pour Google Stadia ?

Google offrira des remboursements pour tous les achats de matériel Google Stadia effectués via le Google Store, y compris les contrôleurs, l’édition Founders, l’édition Premiere et les forfaits Play and Watch with Google TV. « La plupart » de ce matériel n’aura pas besoin d’être retourné à Google, bien qu’ils promettent de fournir plus de détails sur la façon d’obtenir un remboursement pour vos achats de matériel Stadia dans les semaines à venir.

Les joueurs pourront également obtenir des remboursements pour tous les achats de jeux et d’extensions effectués via le Google Store, mais les abonnements Stadia Pro ne seront pas remboursés. Ceux qui ont un abonnement Stadia Pro actif n’encourront aucun frais supplémentaire jusqu’à la date d’arrêt en janvier, mais pourront toujours accéder à leur bibliothèque Pro et à d’autres droits d’abonnement.

Comme le processus de remboursement variera probablement entre « chacun des pays et des situations différentes », Google essaie toujours de trouver la meilleure façon d’émettre des remboursements. Cependant, l’intention est d’émettre automatiquement les remboursements selon le mode de paiement d’origine d’ici le 18 janvier 2023. Tous les clients qui ont acheté du matériel et des logiciels Google Stadia recevront un e-mail de Google. Les clients qui n’ont plus leur mode de paiement d’origine pourront choisir un autre mode de paiement, alors assurez-vous de ne pas ignorer cet e-mail et suivez attentivement ses instructions pour ne rien manquer.

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