Siri, Alexa et Google Home rendent les enfants impolis et antisociaux : étude


Selon une nouvelle étude, les technologies d’assistance vocale telles que Siri d’Apple, Alexa d’Amazon et l’appareil Google Home ont un impact négatif sur le développement émotionnel et cognitif des enfants.

Les appareils intelligents augmentent la probabilité que les enfants souffrent d’un « développement social entravé » et de « possibilités d’apprentissage entravées », selon des chercheurs qui ont publié leurs conclusions dans la revue scientifique Archives of Disease in Childhood.

« Le manque de capacité à s’engager dans une communication non verbale fait de l’utilisation des appareils une mauvaise méthode d’apprentissage de l’interaction sociale », ont écrit les deux chercheurs de l’Université de Cambridge qui ont dirigé l’étude, Ananya Arora et Anmol Arora.

Le Post a sollicité les commentaires d’Apple et de Google, propriété d’Alphabet.

Un porte-parole d’Amazon a déclaré à The Post : « Alexa est conçue pour fournir des informations précises et utiles.

Selon les chercheurs, il a été démontré que les assistants vocaux tels que Siri d’Apple entravent le développement cognitif et émotionnel des enfants.
Images SOPA/LightRocket via Gett

« Beaucoup de nos clients nous ont dit qu’Amazon Kids sur Alexa, Echo Dot Kids et Kids Skills aidaient leurs enfants, y compris ceux atteints d’autisme et de TDAH », a ajouté le représentant.

L’étude, publiée mardi, affirme que la dépendance des enfants à la technologie basée sur l’intelligence artificielle pourrait conduire à des comportements antisociaux et nuisibles.

Il a également cité un article de BBC News de l’année dernière affirmant qu’un assistant vocal Alexa avait « mis au défi » une fillette de 10 ans de frotter une pièce contre les broches d’une prise à moitié insérée.

« Branchez un chargeur de téléphone à mi-chemin dans une prise murale, puis touchez un centime aux broches exposées », a déclaré le haut-parleur intelligent.

Un porte-parole d'Amazon a déclaré au Post qu'Alexa a été bénéfique pour les enfants autistes.
Un porte-parole d’Amazon a déclaré au Post qu’Alexa a été bénéfique pour les enfants autistes.
Photothèque via Getty Images

L’enfant n’a pas suivi les instructions dangereuses, avait déclaré sa mère à la BBC.

Amazon a déclaré avoir mis à jour son logiciel et corrigé l’erreur après avoir pris connaissance de l’incident.

Les chercheurs ont également déclaré que « l’exigence d’indices sociaux lors de l’interaction avec les appareils » tels que « Hey Google » ou « Salut Alexa » pourrait augmenter le risque que les enfants « sur-anthropomorphisent les appareils numériques » – ou attribuent des caractéristiques humaines de comportement à un objet inanimé ou animaux.

Les appareils font également défaut car ils n’apprennent pas aux enfants à répondre par « S’il vous plaît » et « Merci », selon l’étude.

« [M]La plupart des étiquettes sociales qui existent dans les interactions humaines conventionnelles ne sont pas reproduites lors de demandes avec des appareils numériques », selon les auteurs.

Alors que les chercheurs notent que les dispositifs pourraient bénéficier aux populations âgées qui souffrent de solitude, ils semblent avoir des « effets contraires dans une population pédiatrique » qui « nécessite donc une attention plus importante et urgente ».

Ils écrivent que les interactions des enfants avec les appareils, qui sont utiles pour fournir rapidement des informations et une compagnie sociale aux adultes, « à un stade crucial du développement social et émotionnel, pourraient avoir des conséquences à long terme sur l’empathie, la compassion et la pensée critique ».

Le représentant d’Amazon a répliqué : « Notre service Amazon Kids sur Alexa fournit des contrôles parentaux qui aident les parents à gérer la façon dont leurs enfants interagissent avec la technologie et diffusent un contenu adapté à leur âge. »

« Nous proposons également un mode poli qui encourage les enfants à dire » s’il vous plaît « et » merci « lorsqu’ils parlent à Alexa. »

« Nous pensons que la technologie vocale jouera un rôle important dans l’avenir et notre objectif est de fournir une expérience éducative aux enfants combinée à des commandes qui rassurent les parents. »

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

*