BRUXELLES: Métac’est Whatsapp a jusqu’en juillet pour montrer qu’une mise à jour de la politique de confidentialité introduite en janvier est conforme à l’UE droit de la consommationla Commission européenne a déclaré mercredi, dans une affaire suscitée par des plaintes d’associations de consommateurs à travers l’Europe.

La Organisation européenne des consommateurs (BEUC) et le Réseau européen des autorités de protection des consommateurs ont déclaré que WhatsApp n’avait pas expliqué les changements dans un langage clair et intelligible en violation du droit européen de la consommation.

Les forces de l’ordre nationales ont le pouvoir d’imposer des sanctions aux entreprises qui enfreignent les lois sur la consommation.

La Réseau de coopération pour la protection des consommateursqui est composé d’organismes nationaux de surveillance des consommateurs et soutenu par l’exécutif européen, a envoyé une lettre à WhatsApp en janvier pour demander des éclaircissements sur sa politique de confidentialité mise à jour.

Les régulateurs ont déclaré qu’une réponse de mars de la société ne les avait pas convaincus, les incitant à envoyer une deuxième lettre mercredi.

« WhatsApp doit s’assurer que les utilisateurs comprennent ce qu’ils acceptent et comment leurs données personnelles sont utilisées à des fins commerciales, notamment pour offrir des services à des partenaires commerciaux », a déclaré le Commissionle chef de la justice Didier Reynders dit dans un communiqué.

WhatsApp a déclaré qu’il répondrait à la lettre en temps voulu.

« Notre mise à jour 2021 n’a pas changé notre engagement envers la confidentialité des utilisateurs ou la façon dont nous exploitons notre service, y compris la façon dont nous traitons, utilisons ou partageons des données avec quiconque, y compris Meta », a déclaré un porte-parole.

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