Selon un rapport, les taux de blessures dans les entrepôts d’Amazon ont augmenté de 20 % en 2021, malgré la promesse de Jeff Bezos avant de démissionner de son poste de directeur général il y a un an pour résoudre le problème.
Le Centre d’organisation stratégique, un groupe de quatre syndicats représentant 4 millions de travailleurs, a constaté qu’Amazon représente environ la moitié de toutes les blessures dans les entrepôts, a déclaré mardi le SOC. Dans le même temps, le géant du e-commerce ne représente qu’un tiers de tous les emplois d’entrepôt aux États-Unis
Le rapport est basé sur les données soumises à l’Occupational Safety and Health Administration.
Les travailleurs des installations d’Amazon ont subi environ 38 000 blessures en 2021, contre 27 700 en 2020 et 21 200 en 2019, et le taux de blessures graves était de 6,8 pour 100 travailleurs d’Amazon, contre 3,3 pour 100 pour les installations non Amazon, selon l’étude.
Dans sa dernière lettre aux actionnaires en 2021, Bezos a déclaré que la société investissait 300 millions de dollars dans des projets de sécurité pour réduire les soi-disant blessures de stress répétitif dans les 1 500 installations d’Amazon dans le monde.
Le SOC a imputé le taux de blessures plus élevé l’année dernière à Amazon qui a augmenté ses exigences de productivité après les avoir assouplies en 2020 au plus fort de la pandémie.
En octobre 2020, « alors même que le nombre de cas de COVID commençait à augmenter » selon le rapport, Amazon a rétabli ses taux de travail de production « juste avant Prime Day » dans le cadre de sa « concentration obsessionnelle sur la vitesse », selon le rapport.
« Le modèle de production à haute pression d’Amazon nuit aux travailleurs », a écrit le SOC dans le rapport. Dans la ville natale d’Amazon, Seattle, le bureau de l’OSHA de l’État de Washington a cité Amazon pour avoir enfreint la loi fédérale sur la santé et la sécurité, liant le rythme de travail élevé de l’entreprise aux taux élevés de blessures dans ses installations, selon le rapport.
En septembre 2021, la Californie a adopté une législation visant à réduire les taux de production des entrepôts, citant la vitesse de travail d’Amazon comme raison principale de la loi et 10 projets de loi similaires ont été introduits dans d’autres États, selon le rapport.
Les groupes syndicaux se sont précipités sur les conclusions, y compris le président des Teamsters, Sean O’Brien, qui a déclaré dans un communiqué : « Amazon est un employeur abusif. Ils montrent un mépris total pour les travailleurs. Il est temps d’affronter l’intimidateur de front. Les Teamsters sont l’un des quatre groupes syndicaux qui composent le SOC.
Amazon n’a pas immédiatement répondu au commentaire.
