Comment accéder à nouveau à votre compte


Whatsapp vous offre une fonction de vérification en deux étapes facultative qui ajoute plus de sécurité à votre compte WhatsApp. Avec Vérification en 2 étapes (également connue sous le nom d’authentification à deux facteurs), vous ajoutez une couche de sécurité supplémentaire à votre compte au cas où quelqu’un aurait accès à votre appareil. Après avoir configuré 2SV, lorsque vous ouvrez WhatsApp sur votre smartphone, vous devrez saisir un code PIN à six chiffres pour accéder à votre compte.

Lorsque vous activez la vérification en deux étapes, vous avez la possibilité de saisir votre adresse e-mail. Cela permet à WhatsApp de vous envoyer par e-mail un lien de réinitialisation au cas où vous oublieriez votre code PIN, et aide également à protéger votre compte. Si jamais vous oubliez votre NIP WhatsApp vous pouvez le réinitialiser en suivant ces étapes. En outre, il est important de noter ici que le processus est le même pour les appareils iPhone et Android.

1.

Ouvrez l’application WhatsApp sur votre smartphone.

2.

Appuyez sur le code PIN oublié ? option.

3.

Appuyez sur Envoyer un e-mail. Un lien de réinitialisation sera envoyé à l’adresse e-mail que vous avez fournie.

4.

Dans l’e-mail, suivez le lien de réinitialisation et appuyez sur CONFIRMER.

Choses dont il faut se rappeler

Vous devez garder à l’esprit que la suppression ou la réinstallation de WhatsApp ne désactivera ni ne réinitialisera le code PIN pour la vérification en deux étapes. Si vous n’avez pas fourni d’adresse e-mail pour réinitialiser le code PIN ou si vous ne pouvez pas accéder à l’adresse e-mail que vous avez dans le compte pour réinitialiser le code PIN, vous ne pourrez réinitialiser votre code PIN de vérification en deux étapes qu’après sept jours. Selon WhatsApp, les utilisateurs n’ont pas la possibilité d’accélérer le délai de 7 jours ou de désactiver leur compte après l’activation de la vérification en deux étapes.

Après la période de 7 jours, ouvrez WhatsApp > appuyez sur PIN oublié ? > Réinitialiser.

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