90% estiment que les appels vidéo les aident à combattre la solitude: rapport


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Environ 90% des répondants estiment que les appels vidéo les ont aidés à combattre le sentiment de solitude au milieu de la pandémie, selon un rapport mardi.

L’enquête réalisée par la plateforme de visioconférence Zoom en collaboration avec Qualtrics Research, a également révélé que 50 pour cent des répondants ont utilisé les appels vidéo à des fins commerciales.

Et plus de la moitié d’entre eux (52%) apprécient d’avoir le choix entre virtuel et les réunions physiques, car ils estiment que «les lieux de travail hybrides gagneront du temps et offriront des avantages».

« L’Inde a ajusté et adopté appel vidéo plates-formes rapidement. Ce n’était pas seulement un changement dans la technologie, mais aussi dans la mentalité comportementale », a déclaré Sameer Raje, directeur général et directeur de l’Inde chez Zoom, dans un communiqué.

«Alors que nous attendons avec impatience un monde hybride, Zoom est prêt à doter les organisations de solutions qui garantissent la sécurité physique et la sécurité virtuelle de leur main-d’œuvre hybride. Nous sommes ravis de voir le rôle de la vidéo se déployer à l’avenir», a ajouté Raje.

Dans la plongée spécifique au secteur en Inde, le rapport constate que l’utilisation la plus courante des appels vidéo est observée dans l’éducation (72%), les célébrations / rassemblements sociaux (62%), les événements (59%), les divertissements (58% ), les entreprises (50 pour cent) et un secteur qui a gagné en importance pendant la pandémie – la télésanté (42 pour cent).

Plus de 90% des répondants estiment que les activités virtuelles et à distance les ont aidés à rester en contact avec les autres pendant cette période, tandis que 75% ont déclaré que ces activités avaient contribué à améliorer la santé émotionnelle, a révélé l’enquête.

En ce qui concerne les voyages d’affaires, 39% s’attendent à voyager plus après la pandémie, tandis que 37% s’attendent à moins de voyages que dans l’ère pré-Covid.

La société a déclaré qu’elle était devenue l’une des meilleures applications d’appel vidéo en Inde, avec des niveaux élevés de notoriété (85%) et d’utilisation (72%) et 61% des personnes interrogées l’utilisant pendant sept jours.

L’enquête a inclus 7689 répondants des États-Unis, du Royaume-Uni, du Mexique, du Brésil, de France, d’Allemagne, du Japon, d’Inde, de Singapour et d’Australie du 15 au 26 mars 2021.

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