WhatsApp s’associe à CDMA Telangana pour le paiement des taxes et les mises à jour


Jeudi, WhatsApp, propriété de Facebook, s’est associée au commissaire et directeur de l’administration municipale (CDMA), Telangana, pour faciliter le processus de paiement des impôts pour les citoyens de la région.

Le CDMA, Telangana a dévoilé un canal WhatsApp dédié qui sera gratuit à utiliser et fonctionnera également comme une source d’informations à jour sur les impôts.

«Nous sommes ravis de nous associer à CDMA, Telangana et de soutenir leurs efforts pour promouvoir une Inde numérique grâce à des services efficaces de gouvernement à citoyen (G2C) sur WhatsApp», a déclaré Shivnath Thukral, responsable des politiques publiques de WhatsApp Inde, dans un communiqué.

Les gens peuvent simplement envoyer un «  Salut  » à CDMA, le compte WhatsApp officiel de Telangana au +91 90002 53342, pour accéder facilement à ces services et payer leurs impôts facilement via une carte de débit, une carte de crédit ou des services bancaires sur Internet.

Le chatbot est actuellement disponible en anglais et en télougou, CDMA travaillant à ajouter bientôt l’ourdou comme langue supplémentaire.

Le ‘CDMA, Telangana Property Tax Module’ est un service automatisé de ‘chatbot’ qui a permis aux citoyens de remplacer les visites au bureau municipal, permettant des transactions sans contact pendant la pandémie Covid-19 en cours.

Le service basé sur WhatsApp devrait également augmenter considérablement le recouvrement des impôts.

«Nous tenons à remercier l’équipe WhatsApp pour son aide dans la mise en place de ce service. Nous continuerons d’ajouter plus de services sur le chatbot WhatsApp de CDMA pour nous assurer que ces services restent ingénieux pour les citoyens», a déclaré KT Rama Rao, ministre de l’administration municipale et urbaine. Développement, Telangana.

Suite à une réponse écrasante des citoyens sur le module fiscal, le CDMA, Telangana travaille également à tirer parti de WhatsApp pour déployer des services qui faciliteront le paiement des factures d’eau et d’autres services municipaux au jour le jour comme la demande de certificats de naissance et de décès, les griefs , permettant une connexion à l’eau, des autorisations de construction, des licences commerciales et plus encore.

Le canal basé sur WhatsApp fournira aux citoyens toutes les informations dont ils ont besoin ainsi qu’un lien direct pour postuler en ligne à ces services.

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