Une startup appelée Our.News s’efforce de faire de ses utilisateurs des consommateurs plus intelligents des nouvelles.
En d’autres termes, il est confronté à de gros problèmes apparemment insolubles. D’une part, il y a énormément de désinformation en ligne – comme Our.News Le fondateur et PDG Richard Zack a dit: « Malheureusement, vous avez des milliers de personnes dans le monde qui, intentionnellement, font qu’il est difficile pour les gens de savoir ce qui est vrai. »
Dans le même temps, de nombreuses personnes ne font pas confiance aux médias et ne font pas confiance aux vérificateurs des faits. (De plus, les faits ne changent pas vraiment l’esprit des gens.)
Tout cela s’ajoute à un environnement où personne ne sait vraiment quoi croire, ou ils acceptent simplement les histoires qui renforcent leurs croyances existantes.
« Vous ne pouvez pas lutter contre la désinformation en disant aux gens ce qui est vrai, car ils ne le croient pas », a déclaré Zack. Sa solution? Quelque chose qu’il a décrit comme une «étiquette nutritionnelle pour les nouvelles»: «Il ne vous dit pas que c’est bon ou mauvais, il ne dit pas que vous l’achetez ou ne l’achetez pas, cela laisse la décision d’achat entre les mains des consommateurs. . «
À certains égards, l’approche est similaire à NewsGuard, qui évalue les sources de nouvelles en ligne. En fait, Zack a déclaré: «Nous soutenons vraiment NewsGuard et ce qu’ils font.» Pourtant, il a suggéré que l’évaluation des éditeurs ne suffit pas, c’est pourquoi Our.News fournit des étiquettes pour les articles individuels – il l’a comparé à «essayer de choisir entre Lucky Charms et Cheerios », où il ne faut pas savoir que les deux céréales sont fabriquées par General Mills.
En d’autres termes, vous ne voulez pas simplement accepter ce que vous dit un éditeur. Même le meilleur éditeur peut commettre des erreurs. Vous devez également comprendre quelles déclarations il fait, quelles sont ses sources et si ces déclarations ont été vérifiées par des vérificateurs de faits indépendants.
Une étiquette Our.News est accessible via les extensions de navigateur Firefox et Chrome, ainsi qu’une application iOS. L’étiquette comprend des descriptions d’éditeurs de Freedom Forum, ainsi que des notes de biais d’AllSides; des informations sur les sources, l’auteur et l’éditeur d’un article; vérifier les informations provenant de sources comme Politifact, Snopes et FactCheck.org; des étiquettes comme «clickbait» ou «satire»; et les notes et commentaires des utilisateurs.
Zack a déclaré que Our.News a créé environ 600 000 étiquettes à ce jour, générant environ 5 000 nouvelles étiquettes chaque jour. Bien sûr, il y a encore de bonnes chances que l’article que vous lisez n’ait pas d’étiquette, mais si c’est le cas, Our.News pourrait toujours vous montrer des informations sur l’éditeur, et les utilisateurs peuvent également cliquer sur un bouton pour ajouter l’article dans le système.
« Nous avons intentionnellement combiné des faits objectifs [about the article] avec des vues subjectives », a ajouté Zack. « Nous pensons que c’est la solution … Si vous devenez purement subjectif, alors ce n’est qu’un concours de popularité. Si c’est juste objectif, alors qui est le déterminant de la vérité? Nous mélangeons les deux ensemble, condensant le tout dans l’étiquette nutritionnelle, afin que les consommateurs de nouvelles puissent plus rapidement prendre leur propre décision. «
Il a également reconnu que différents utilisateurs traiteront les étiquettes de différentes manières. Certains, par exemple, ne font toujours pas confiance aux vérificateurs des faits, mais même dans ce cas, Zack a fait valoir qu’il était toujours utile de leur donner un moyen de fournir des commentaires aux éditeurs d’une manière plus structurée qu’une section de commentaires régulière.
Il a également noté que les notes des utilisateurs seront pondérées en fonction de leur interaction avec le label – si vous ignorez les informations de l’éditeur, sautez les sources et sautez la vérification des faits, alors votre note ne vaudra pas autant que quelqu’un d’autre qui a soigneusement examiné tous de cette information.
En plus de sa distribution actuelle axée sur le consommateur, Our.News vient de lancer un moyen pour les éditeurs et d’autres entreprises d’intégrer ses étiquettes. Zack a déclaré que cela pourrait être utilisé par « des éditeurs de nouvelles, des agrégateurs de contenu, des réseaux sociaux, partout où des articles sont affichés. » (C’est également ainsi qu’il prévoit de gagner de l’argent.)
L’espoir est que les partenaires Our.News puissent utiliser ces étiquettes pour rendre les lecteurs plus à l’aise de faire confiance à leur contenu et pour recueillir les commentaires de ces lecteurs. Il y aura un certain degré de personnalisation disponible, mais Zack a souligné que les éditeurs ne pourront pas modifier le contenu réel des libellés.
