La DGCCRF, la surveillance de la concurrence en France, a annoncé plus tôt dans la journée qu’Apple paierait une amende de 27,4 millions de dollars (25 millions d’euros) en raison d’une mise à jour iOS qui plafonnait les performances des appareils vieillissants. L’entreprise devra également afficher un communiqué sur son site Internet pendant un mois.

Il y a quelques années, Apple a publié une mise à jour iOS (10.2.1 et 11.2) qui a introduit une nouvelle fonctionnalité pour les appareils plus anciens. Si votre batterie vieillit, iOS limiterait les performances de pointe car votre batterie pourrait ne pas être en mesure de gérer des pics de consommation d’énergie rapides. Le résultat de ces pics est que votre iPhone pourrait s’éteindre brusquement.

Bien que cette fonctionnalité soit techniquement correcte, Apple n’a pas informé les utilisateurs qu’elle limitait les performances sur certains appareils. La société s’est excusée et a introduit une nouvelle fonctionnalité logicielle appelée «Battery Health». Il vous permet de vérifier la capacité maximale de votre batterie et si votre iPhone peut atteindre des performances optimales.

Et c’est le problème ici. De nombreux utilisateurs ont peut-être remarqué que leur téléphone ralentirait lorsqu’ils joueraient à un jeu par exemple. Mais ils ne savaient pas que le remplacement de la batterie réglerait le problème. Certains utilisateurs peuvent avoir acheté de nouveaux téléphones même si leur téléphone existant fonctionnait bien.

La DGCCRF de France note également que les utilisateurs d’iPhone ne peuvent pas rétrograder vers une version précédente d’iOS, ce qui signifie que les utilisateurs d’iPhone n’avaient aucun moyen de lever la fonction de limitation des performances. «Ne pas informer les consommateurs représentait une pratique commerciale trompeuse par omission», écrit l’autorité française.

Apple a accepté de régler en payant une amende de 25 millions d’euros et en reconnaissant son acte répréhensible avec une déclaration sur son site Web.