Alors que la conversation nationale pousse les entreprises à réexaminer les processus RH supprimant le harcèlement sexuel et les rapports sur les préjugés, les startups technologiques cherchent à trouver un moyen de lisser le processus et d’encourager la communication.
AllVoices, basé à Los Angeles, construit une plate-forme de communication cryptée pour les bureaux qui permet aux employés d’envoyer des plaintes de manière anonyme à leur service des ressources humaines, qui peut ensuite suivre et suivre les cas dans un tableau de bord facile à utiliser. La PDG Claire Schmidt a déclaré à Drumpe que son entreprise venait de clôturer un tour de table de 3 millions de dollars avec un financement de Crosscut, Greycroft, Halogen Ventures, Vitalize VC et d’autres.
Schmidt, plus récemment vice-président de 20th Century Fox, a lancé AllVoices après avoir trouvé l’inspiration dans le billet de blog Uber de Susan Fowler pour créer une plate-forme qui permettait aux employés des entreprises d’offrir anonymement des commentaires et de déposer des rapports sur la toxicité interne. Schmidt affirme que les processus existants utilisés pour les signalements peuvent laisser les victimes de harcèlement hésiter à se manifester et risquer de nuire à leur cheminement de carrière.
« Nous utilisons ce processus vraiment dépassé, nous disons essentiellement aux gens: » D’accord, venez en parler à quelqu’un des RH et espérons le meilleur. « », A déclaré Schmidt à Drumpe lors d’une interview. « Et pour moi, cela semblait particulièrement injuste pour les personnes les plus vulnérables dans un environnement de travail donné, car elles sont juniors, elles n’ont pas autant de sécurité d’emploi – elles sont considérées comme plus durables. »
Les employés des entreprises qui utilisent AllVoices peuvent se connecter à une application mobile et soumettre des rapports de manière anonyme et recevoir des notifications textuelles lorsqu’ils ont reçu une réponse de l’entreprise, un processus simplifié qui, selon Schmidt, peut encourager les gens à «signaler en temps réel». HR les gens ne voient pas les noms ou toute autre information d’identification et AllVoices ne connaît pas non plus le nom de l’employé avec toutes les communications cryptées.
«Nous chiffrons toutes nos données en stockage, en sauvegarde, en transit, au repos – à tous les niveaux», explique Schmidt.
Soixante jours après le dépôt d’une plainte, AllVoices envoie une notification à l’employé lui demandant s’il était au courant de toute mesure prise par l’entreprise et dans quelle mesure il en était satisfait. La startup agrège ensuite ces données et les restitue à l’entreprise afin qu’elles puissent avoir une idée plus précise de leur propre réactivité.
AllVoices n’est pas la seule startup à s’attaquer à ce problème, en 2018, nous avons profilé Spot qui construit également une plate-forme de reporting anonyme. La plate-forme d’AllVoices va au-delà de la rationalisation des processus de harcèlement sexuel, la startup propose des modules de rétroaction générale, d’éthique et de conformité, de culture, de diversité et d’inclusion, de harcèlement et de partialité.
La startup a également pour objectif de créer une version gratuite de son produit afin que les employés des entreprises qui n’ont pas intégré AllVoices puissent toujours déposer des plaintes anonymes en entrant un e-mail pour une personne de leur service RH. Schmidt espère que le service gratuit servira leur mission plus large et les aidera à intégrer de nouveaux clients.
AllVoices indique que près de 50 sociétés utilisent désormais la plate-forme, notamment Instacart, GoPro, Wieden + Kennedy, The Wing et FabFitFun.